Aide dynamique et assistant documentaire
Aide dynamique et assistant documentaire
À quoi sert cette fonction
Le bouton d'aide ouvre un assistant qui répond à vos questions à partir du mode d'emploi indexé, dans la langue de votre question, et vous renvoie vers les guides utilisés.
Où la trouver
Bouton d'aide en bas à droite de l'application ; le mode d'emploi complet est sur la page Documentation, la foire aux questions sur la page FAQ.
Étapes
- Posez votre question en langage courant (« comment créer un événement ? »).
- Lisez la réponse, puis ouvrez le guide cité pour la procédure détaillée.
- Si la réponse ne convient pas, reformulez ou parcourez le sommaire par thème.
- Si l'information manque, signalez-le via le bouton de signalement : la documentation est complétée.
Ce qui se passe ensuite
La documentation de référence est synchronisée automatiquement côté serveur : lorsqu'un guide évolue, il est mis à jour puis réindexé pour l'assistant. Chaque création ou mise à jour alimente le journal de la documentation.
Qui peut agir
Tout utilisateur connecté peut interroger l'assistant. La réindexation manuelle reste possible pour l'administration.
Problèmes fréquents
- Réponse trop générale : le sujet n'a pas encore de guide dédié ; signalez-le.
- Réponse dans la mauvaise langue : posez la question dans la langue attendue, l'assistant s'y aligne.
- Formulation périmée : consultez le journal de la documentation ou demandez une réindexation.
FAQ
Pourquoi l'assistant cite-t-il ses sources ?
Parce qu'il s'appuie sur des extraits du mode d'emploi et indique les pages utilisées.
L'assistant invente-t-il des réponses ?
Il répond à partir de la documentation ; en l'absence d'information, il le dit plutôt que de deviner.