Réglages du compte et préférences

À quoi sert cette fonction

Chaque utilisateur règle lui-même ses préférences : le confort d'affichage (contraste, taille du texte), les e-mails d'information qu'il souhaite recevoir, la langue de l'interface et les informations de son profil (identité, pseudo, téléphone).

Où la trouver

• Fenêtre Préférences (icône en forme de roue dentée, en haut de l'écran) : réglages d'affichage Contraste élevé et Haute lisibilité.
• Tableau de bord : la carte E-mails d'information regroupe les préférences d'envoi.
• Profil : identité, pseudo, téléphone avec indicatif pays et langue.
• Le lien Se désinscrire, en bas de chaque e-mail d'information, permet aussi de tout couper.

Étapes

1. Ouvrez la fenêtre Préférences (roue dentée) pour le confort d'affichage : déplacez le curseur Contraste élevé pour renforcer les bordures, le texte et les séparations sur tous les écrans, et le curseur Haute lisibilité pour agrandir le texte et l'espacement partout dans l'application. Le bouton Réinitialiser ramène les valeurs par défaut.
2. Ouvrez votre tableau de bord et repérez la carte « E-mails d'information ».
3. Activez ou coupez chaque thème : « Les nouveautés et mises à jour », « Les conseils, guides et formations », « Les offres, événements et enquêtes ».
4. L'enregistrement est immédiat, thème par thème.
5. Pour la langue et le profil, ouvrez la page Profil et modifiez les champs souhaités.

Ce qui se passe ensuite

Les réglages d'affichage s'appliquent aussitôt à toute l'application et sont conservés d'une visite à l'autre.

Seuls les thèmes activés donnent lieu à des envois. Les trois thèmes sont décochés au départ : tant que vous n'activez rien, vous ne recevez aucun e-mail d'information.

Les e-mails liés au service — connexion, invitations, contrats à signer, réponses à vos signalements — ne dépendent pas de ces réglages : ils sont toujours envoyés, car ils sont nécessaires au fonctionnement de votre compte.

Qui peut agir

Chacun ne règle que ses propres préférences. Personne d'autre — ni l'administration de la plateforme — ne peut les modifier à votre place.

Problèmes fréquents

• Le texte est trop petit ou l'écran manque de contraste : ouvrez la fenêtre « Préférences » (roue dentée) et ajustez les curseurs « Contraste élevé » et « Haute lisibilité ».
• Je ne reçois plus rien : vérifiez que le thème souhaité est bien activé dans la carte « E-mails d'information ».
• J'ai cliqué sur « Se désinscrire » mais je reçois encore des e-mails : il s'agit des e-mails de service (invitations, contrats, réponses du support), qui ne peuvent pas être désactivés.

FAQ

Les thèmes sont-ils activés par défaut ?

Non : les trois thèmes sont décochés au départ, et les comptes existants sont comptés comme « n'a pas accepté ». Chaque thème ne s'active que par votre choix explicite.

Puis-je couper tous les e-mails d'information d'un coup ?

Oui : le lien « Se désinscrire » présent en bas de chaque e-mail d'information coupe tous les thèmes en un clic, sans mot de passe.